Il viaggiatore deve munirsi del titolo di viaggio prima della partenza. I biglietti si acquistano presso le biglietterie di terra,
che si trovano nelle immediate vicinanze dei pontili e, di norma, aprono almeno 20 minuti prima del transito della corsa oppure nei punti vendita autorizzati dall'Azienda, tra i quali:
BELGIRATE:
Associazione Turistica Pro Loco Belgirate, Ufficio IAT
presso lo scalo di Belgirate
STRESA:
Agenzia Borroni
C.so Umberto I, 4 Tel +39.0323-30251 - Fax +39.0323-33398
e-mail: borronilimo@stresa.net
Agenzia TOMASSUCCI
P.zza Marconi, 3 Tel +39.0323-30341 - Fax +39.0323-933843
e-mail: info@stresatravel.com
BAVENO:
Agenzia Verbano Viaggi
Piazza IV Novembre, 2 Tel +39.0323-923196 - Fax +39.0323-922303
e-mail: info@verbanoviaggi.com
Touristic Center Lago Maggiore
Largo Locatelli, 13 Tel +39.0323-923722- Fax +39.0323-916633
e-mail: info@lagomaggioretour.com
Le carte di credito/bancomat sono accettate presso tutte le biglietterie di terra ed a bordo di tutte le navi in servizio in territorio italiano.