INFORMATIVA PRIVACY E COOKIE POLICY

Come richiesto dall’articolo 13 del Regolamento Europeo sulla Protezione dei dati personali dell'Unione Europea 2016/679 (di seguito anche “General Data Protection Regulation” o “GDPR”), prima di procedere al trattamento dei dati personali (di seguito “Dati” o “i Dati”), l’Interessato deve essere informato che i Suoi Dati raccolti sono oggetto di trattamento da parte della Società mediante strumenti informatici e/o telematici, per le finalità indicate nella presente informativa.
A tal fine all’Interessato è sottoposta l’Informativa Privacy predisposta da Gestione Governativa Navigazione Laghi (di seguito anche “l’Ente Governativo” o “il Titolare del Trattamento”).

1. Titolare del trattamento e Responsabile della Protezione dei Dati
Il Titolare del trattamento dei Suoi dati è Gestione Governativa Navigazione Laghi, con sede legale in Via Lodovico Ariosto, 21, 20145 Milano Mi, Italia, P.IVA 00802050153.
Ai sensi degli articoli 37 e seguenti del GDPR, la Società ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati che potrà essere contattato al seguente indirizzo di posta elettronica: privacy@navigazionelaghi.it Per ulteriori informazioni relative ai diritti dell’Interessato, si prega di considerare il Paragrafo denominato “Diritti degli interessati” della presente informativa.

2. Base giuridica e finalità del trattamento
I Dati conferiti sono trattati dal Titolare conformemente alle vigenti normative.
La base giuridica del trattamento si individua nella prestazione dei propri servizi da parte dell’Ente Governativo, nella gestione delle segnalazioni di passaggio delle comitive in servizio di linea, nell'organizzazione di servizi speciali di noleggio, nella vendita dei titoli di viaggio on line, nella gestione e facilitazione del sito internet, nella gestione delle aree riservate presenti sul sito, nella gestione della modulistica connessa ai servizi messi a disposizione dei clienti nel Suo consenso, laddove conferito, al trattamento dei Suoi Dati.
Il trattamento dei Suoi Dati da parte dell’Ente Governativo è volto al perseguimento delle seguenti finalità:

1. RICHIESTA ISCRIZIONE NEWSLETTER: nel caso in cui decida di registrarsi alla sezione “Newsletter”, solo in seguito ad un Suo eventuale e specifico consenso, i dati personali saranno trattati dal Titolare del trattamento per la Sua registrazione ed il conseguente accesso ai servizi dedicati.
2. RICHIESTA SEGNALAZIONE PASSAGGIO COMITIVE E NOLEGGI SERVIZI SPECIALI: nel caso in cui decida di segnalare il passaggio di una comitiva in servizio di linea o effettuare richiesta di informazioni o la stipula del contratto relativo al noleggio di navi della flotta di Gestione Governativa Navigazione Laghi per servizi privati, i Dati saranno trattati dal Titolare del trattamento per rispondere alle Sue richieste e fornirLe le informazioni ed i servizi desiderati.
3. ACCESSO ALLA SEZIONE LAVORA CON NOI: nel caso in cui decida di registrarsi e creare un account nella sezione “lavora con noi” del sito www.navigazionelaghi.it, solo in seguito ad un Suo esplicito consenso, i Dati da Lei forniti potranno essere trattati dal Titolare del trattamento per ottenere informazioni rilevanti circa il Suo Curriculum vitae e procedere alla valutazione della Sua candidatura.
4. SUGGERIMENTI/ SEGNALAZIONI: nel caso in cui decida di contattarci nella sezione “Suggerimenti/ Segnalazione” del sito www.navigazionelaghi.it, solo in seguito ad un Suo eventuale ed esplicito consenso, i Dati da Lei forniti potranno essere trattati dal Titolare del trattamento per dare seguito alla Sua richiesta e fornire le informazioni da Lei richieste.
5. ACQUISTO TITOLI DI VIAGGIO TRAMITE SITO WEB: nel caso in cui decida di acquistare i titoli di viaggio attraverso l’apposita sezione del sito web www.navigazionelaghi.it, i Dati saranno trattati dal Titolare del trattamento per l’invio dei titoli di viaggio.
6. MODULISTICA SERVIZI: nel caso in cui si trovi in condizioni di fruire della modulistica a disposizione a bordo o presso gli scali, i Dati saranno trattati per recepire e prendere nota delle Sue segnalazioni/richieste ovvero metterLe a disposizione temporaneamente l'attrezzatura sostitutiva di ausilio di cui al Regolamento 1177/2010 art. 15, comma 4, appartenente all'Ente Governativo.
7. SOCIAL NETWORK: il sito internet www.navigazionelaghi.it permette di accedere alle pagine social di Gestione Governativa Navigazione Laghi. In questo contesto, come meglio specificato nella “Cookie Policy” presente sul sito, potrebbe verificarsi l’installazione di Cookie di terze parti nel sito di Gestione Governativa Navigazione Laghi.

3. Natura del trattamento
In relazione alle finalità di cui al punto 1) del paragrafo precedente, il conferimento dei Suoi Dati e del consenso al loro trattamento è obbligatorio. L’eventuale mancato conferimento del consenso comporta l’impossibilità per l’Ente Governativo di inserirLa nella newsletter da Lei richiesta.
In relazione alle finalità di cui al punto 2) del paragrafo precedente, il conferimento dei Suoi Dati e del consenso al loro trattamento è obbligatorio. L’eventuale mancato conferimento del consenso comporta l’impossibilità per L’ente Governativo di rispondere alla Sua richiesta di segnalazione di passaggio delle comitive, di informazioni relative al noleggio di servizi speciali ovvero di procedere alla stipula del contratto.
In relazione alle finalità di cui al punto 3) del paragrafo precedente, il conferimento dei Suoi Dati e del consenso al loro trattamento è obbligatorio. L’eventuale mancato conferimento del consenso comporta l’impossibilità per l’Ente Governativo di procedere alla valutazione della Sua candidatura.
In relazione alle finalità di cui al punto 4) del paragrafo precedente, il conferimento dei Suoi Dati e del consenso al loro trattamento è obbligatorio. L’eventuale mancato conferimento del consenso comporta l’impossibilità per l’Ente Governativo di rispondere alle Sue richieste di informazioni.
In relazione alle finalità di cui al punto 5) del paragrafo precedente, il conferimento dei Suoi Dati e del consenso al loro trattamento è obbligatorio. L’eventuale mancato conferimento del consenso comporta l’impossibilità per L’ente Governativo di rispondere alle Sue richieste di acquisto on line.
In relazione alle finalità di cui al punto 6) del paragrafo precedente, il conferimento dei Suoi Dati e del consenso al loro trattamento è obbligatorio. L’eventuale mancato conferimento del consenso comporta l’impossibilità per L’ente Governativo di rispondere alla Sua segnalazione o di mettere a disposizione attrezzature appartenenti all'Ente Governativo.
In questo contesto si specifica che il trattamento potrà essere effettuato, altresì, per l’adempimento degli obblighi previsti dalla legge, dai regolamenti e, in generale, dalla normativa di volta in volta applicabile.

4. Dati trattati
I Dati oggetto di trattamento da parte del Titolare sono quelli forniti dall’utente in occasione della navigazione sul sito internet www.navigazionelaghi.it, in occasione dell’eventuale registrazione/adesione ai servizi messi a disposizione dall’Ente Governativo e/o dell’eventuale invio del proprio Curriculum nell’area Lavora con noi.

5. Modalità di Trattamento e Conservazione dei Dati
Il trattamento dei Dati è eseguito da parte del Titolare nel rispetto di quanto previsto dalla vigente normativa in vigore. Il Titolare effettua il trattamento dei Dati mediante strumenti informatici e/o telematici e con modalità organizzative e logiche strettamente correlate al perseguimento delle finalità indicate nella presente informativa, nonché adottando le misure di sicurezza opportune al fine di impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzati dei Dati, la loro perdita e il loro utilizzo illecito e non corretto. La Società si impegna altresì a trattare i Dati secondo i principi di correttezza, liceità e trasparenza, a raccoglierli nella misura necessaria ed esatta per il trattamento e a consentirne l’utilizzo solo da parte di personale allo scopo autorizzato. La gestione e la conservazione dei Dati acquisiti avverrà presso archivi o su server ubicati all’interno dell’Unione Europea di proprietà del Titolare e/o di società terze nominate Responsabili Esterni del trattamento e, comunque, attualmente situati in Italia.
In relazione alle diverse finalità per i quali sono raccolti, i Dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle stesse e, in ogni caso, conformemente alle disposizioni normative vigenti.
In ogni caso, la Società avrà cura di evitare l’utilizzo dei dati a tempo indeterminato procedendo, con cadenza periodica, a verificare idoneamente l’effettivo permanere dell’interesse del soggetto a cui si riferiscono.

6. Destinatari e Responsabili del trattamento
I Dati raccolti non saranno in alcun modo diffusi o comunicati a Terzi, se non nei casi previsti dall’informativa e/ o dalla legge e, comunque, con le modalità da questa consentite. I Dati saranno trattati nei limiti e per le finalità descritte da parte dei dipendenti della Società. Alcuni trattamenti di Dati potranno essere altresì effettuati da soggetti terzi, nominati Responsabili Esterni del Trattamento, di cui il Titolare si avvale o potrebbe avvalersi nell’ambito della gestione del rapporto contrattuale, dell’erogazione dei servizi offerti e per esigenze organizzative della propria attività. In particolare, i Dati potrebbero essere comunicati, a titolo esemplificativo, a:

1. soggetti, pubblici e privati, che possono accedere ai Dati in forza di disposizioni di legge, di regolamenti o della normativa comunitaria, nei limiti previsti da tali norme;
2. soggetti che necessitano di accedere ai Dati per finalità connesse al rapporto contrattuale in essere tra le parti, nei limiti strettamente necessari allo svolgimento dei compiti ausiliari (quali, ad esempio, banche ed istituti di credito, fornitori di servizi tecnici, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione, corrieri postali e società di spedizioni);
3. consulenti, nei limiti necessari allo svolgimento del proprio incarico professionale.

L’elenco aggiornato dei Responsabili Esterni è disponibile presso la sede del Titolare del trattamento e si trova a disposizione dell’Interessato, previa richiesta da effettuare tramite e-mail all’indirizzo privacy@navigazionelaghi.it

7. Trasferimento dei Dati all’estero
I Dati non saranno oggetto di trasferimento al di fuori dell’Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare l’ubicazione dei server in Paesi extra-UE. In tal caso, il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei Dati extra-UE avverrà in conformità agli artt. 44 ss. del GDPR ed alle disposizioni di legge applicabili stipulando, se necessario, accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato.

8. Diritti degli Interessati
In qualità di Interessato al trattamento dei Dati, La informiamo che ha la possibilità di esercitare i diritti previsti dal GDPR, e precisamente:

1. il diritto, ai sensi dell’art. 15, di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di Dati che La riguardano e, in tal caso, di ottenere l’accesso ai Dati e alle seguenti informazioni: i) le finalità del trattamento ii) le categorie di Dati in questione; iii) i destinatari o le categorie di destinatari a cui i Dati sono stati o saranno comunicati, in particolare se paesi terzi o organizzazioni internazionali; iv) quando possibile, il periodo di conservazione dei Dati previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo; v) l’esistenza del diritto dell’Interessato di chiedere al Titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei Dati o la limitazione del trattamento o di opporsi al loro trattamento; vi) il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, ai sensi degli artt. 77 ss. del GDPR; vii) qualora i Dati non siano raccolti presso l’Interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine; viii) l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all’articolo 22, paragrafi 1 e 4 del GDPR, e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’Interessato; ix) il diritto di essere informato dell’esistenza di garanzie adeguate ai sensi dell’articolo 46 del GDPR relative al trasferimento, qualora i Dati siano trasferiti a un paese terzo o a un’organizzazione internazionale;
2. l’Interessato avrà altresì (ove applicabili) la possibilità di esercitare i diritti di cui agli artt. 16-21 del GDPR (diritto di rettifica, diritto all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei Dati, diritto di opposizione).

L’Interessato potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti su menzionati e richiedere l'elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento inviando richiesta ai seguenti indirizzi di posta elettronica: privacy@navigazionelaghi.it

L’Ente Governativo si impegna a rispondere alle richieste dell’Interessato entro il termine di un mese, salvi i casi di particolare complessità per cui potrebbe impiegare al massimo tre mesi. In ogni caso, il Titolare del Trattamento provvederà a dare evidenza all’Interessato del motivo dell’attesa entro un mese dalla richiesta. L’esito della richiesta sarà fornito per iscritto o su formato elettronico. In caso di richiesta di rettifica, cancellazione nonché limitazione del trattamento, il Titolare del Trattamento si impegna a comunicare gli esiti delle richieste ricevute da parte dell’Interessato a ciascuno dei destinatari dei Suoi Dati, salvo che ciò risulti impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato.

L’Ente Governativo ha nominato il Responsabile della Protezione dei Dati (RPD o Data Protection Officer o DPO) ai sensi dell’Articolo 37 del GDPR che potrà essere contattato al seguente recapito: privacy@navigazionelaghi.it

9. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare del trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy in qualunque momento dandone pubblicità agli utenti sul sito www.navigazionelaghi.it. Si prega dunque di consultare spesso questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata al termine del documento. Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente Privacy Policy, l’Interessato può richiedere al Titolare del trattamento di cancellare i propri Dati. Salvo quanto diversamente specificato, la precedente Privacy Policy continuerà ad applicarsi ai Dati sino a quel momento raccolti.

Privacy Policy aggiornata in data 17 maggio 2019