Avvisi

PRESENTAZIONE BONUS TRASPORTI CON SCADENZA AL 31/10/2023

Per necessità amministrative/operative e per poter elaborare in tempo utile tutte le richieste, si invita la gentile clientela in possesso del bonus trasporti con scadenza 31/10/2023:

ad inoltrare la richiesta di utilizzo del bonus entro le ore 12:00 di venerdì 27 ottobre 2023;

a provvedere all’acquisto dell’abbonamento rispettando i termini indicati nella mail di conferma che ricevete.

Si precisa che la richiesta di utilizzo deve essere inviata all’indirizzo di posta elettronica – bonustrasporti.navicomo@navigazionelaghi.it – corredata:

del bonus/qr code scaricato dal portale del Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali;

dell’apposito modulo richiesta rilascio abbonamento scaricabile dal sito aziendale www.navigazionelaghi.it , tramite il collegamento ipertestuale “MODULO BONUS TRASPORTI” presente nell’avviso al pubblico con intestazione “Bonus Trasporti 2023”.

LA DIREZIONE

FORMATO PDF

Si avvisa la spettabile clientela che, a causa di avaria tecnica di motonave traghetto

sulla linea Intra – Laveno e viceversa

alcune corse di orario nella giornata odierna verranno soppresse.

Nel dettaglio sono oggetto di soppressione le seguenti corse:

T49 – T56 – T55 – T62 – T61 – T68 – T67 – T 74 – T.73 – T80 – T79 – T86 – T85 – T92 – T91.

LA DIREZIONE DI ESERCIZIO

AVVISO AL PUBBLICO

Con riferimento all’avviso al pubblico del 26/09/2023 relativo alla chiusura dello scalo di Tavernola per i lavori di sostituzione e posa di un cavo elettrico subacqueo per conto di E-Distribuzione, Si informa la gentile Clientela che i titolari di abbonamento mensile, abbonamento plus annuale, abbonamento plus scolastico e carnet 10 viaggi, validi per la tratta Tavernola – Como o viceversa, in corso di validità, potranno imbarcarsi e sbarcare presso lo scalo di Cernobbio senza alcun costo aggiuntivo sino alla riapertura dello scalo di Tavernola.

LA DIREZIONE

Si comunica alla spettabile Clientela che, per permettere l’esecuzione di lavori di sostituzione e posa di un cavo elettrico subacqueo per conto E-Distribuzione, il servizio di trasporto allo scalo di Tavernola sarà sospeso

da lunedì 2 ottobre fino al termine dei lavori

Ci scusiamo per il disagio.

DIREZIONE DI ESERCIZIO

Si comunica alla Clientela che, per cause non dipendenti dalla Navigazione Lago di Como, il servizio attualmente in vigore agli scali sotto elencati subirà le seguenti modifiche:

• Limonta dal 25.09.2023 sarà sospeso;
• Onno e Vassena dal 02.10.2023 sarà effettuato nei soli giorni di sabato, domenica, lunedì e festivi;

Ci scusiamo per il disagio.

LA DIREZIONE

Da domenica 17 settembre è disponibile un nuovo servizio riservato al segmento dei passeggeri pendolari territoriali: abbonati mensili ed annuali avranno la possibilità di prenotare il proprio posto sulle corse dei mezzi rapidi.

Accedendo al link https://www.navigazionelaghi.it/biglietti-e-orari-lago-di-como/prenotazione-servizio-rapido/ , sarà possibile selezionare l’orario della corsa SR sulla quale  effettuare la prenotazione del posto e procedere attraverso la procedura di login, accessibile mediante inserimento del n° di abbonamento, nome, cognome ed email.

Sarà inoltre possibile riservare il proprio posto a bordo fino alle ore 24 del giorno antecedente.

Effettuata la prenotazione, l’abbonato riceverà una mail di conferma che dovrà presentare – insieme al proprio abbonamento – al momento dell’imbarco.

Si comunica ai tutti i viaggiatori che a far data dal 02 novembre 2023 il pontile traghetto veicoli di Bellagio sarà oggetto di importanti lavori di manutenzione straordinaria che ne comporteranno la chiusura per un periodo di circa 4 mesi.

Navigazione Lago di Como è al lavoro con le Istituzioni locali al fine di individuare ogni soluzione utile a ridurre il disagio durante il periodo dei lavori; attraverso i canali informativi aziendali verranno diffuse le informazioni ed i dettagli relativi alle iniziative che verranno adottate.

Il servizio presso il pontile passeggeri continuerà ad essere svolto regolarmente.

LA DIREZIONE

Si comunica alla spettabile Clientela che, a seguito dell’apertura del pontile n° 3  di Como e relativo spostamento della biglietteria a detto scalo, sono variati i pontili di arrivo e partenza delle corse del Servizio Pubblico di linea attualmente in vigore.

Si veda il  pdf  linkato

LA DIREZIONE

Si rende noto a tutti i titolari di un abbonamento mensile per il servizio rapido valido nel mese di LUGLIO 2023 o di un abbonamento PLUS Annuale per il servizio rapido, comprendente nel periodo di validità, il mese di LUGLIO 2023, che in ragione dei disagi subiti per le sospensioni delle corse di linea, la scrivente Navigazione accorderà una mensilità gratuita.

I titolari di un abbonamento mensile per ottenere predetta compensazione dovranno inviare una richiesta tramite e-mail al seguente indirizzo: navicomo@navigazionelaghi.it nella quale dovranno specificare per quale mese (da agosto a dicembre 2023) intendono ottenere l’abbonamento gratuito ed in quale biglietteria ritireranno il titolo di viaggio.

I possessori dell’abbonamento PLUS Annuale sono invitati a mettersi in contatto telefonico con gli operatori dell’ufficio Controllo (tel. 031579211 – dal lunedì al venerdì dalle ore 08:30 alle ore 11:30 e dalle ore 13:30 alle ore 16:30) per concordare le modalità per ottenere la compensazione.

Si precisa che il termine ultimo per presentare le richieste è fissato al 30 novembre 2023.

LA DIREZIONE

Versione PDF

Si informano i gentili passeggeri che tutte le fermate allo scalo di ASSENZA saranno sospese dal 20 maggio 2023 fino a successiva comunicazione. Gli utenti potranno fruire dello scalo di CASTELLETTO che si trova sempre nel territorio comunale di BRENZONE.

Per ulteriori informazioni è possibile riferirsi alla Direzione di Esercizio al numero 030.9149511.

Si comunica alla Clientela che il servizio agli scali di

• San Giovanni (solo nei giorni di mercoledì);
• Isola Comacina;

è temporaneamente sospeso per cause non dipendenti dalla Navigazione Lago di Como.

Ci scusiamo per il disagio.

Sono stati pubblicati i nuovi orari estivi, validi dal 20 maggio all’8 ottobre 2023.

Clicca di seguito per visualizzare:

Battelli – Linea Desenzano-Peschiera-Riva 

Traghetto – Maderno-Torri e viceversa 

Traghetto – Limone-Malcesine e viceversa 

Dalle ore 8 di lunedì 17 aprile è stata riattivata la piattaforma digitale ministeriale per accedere al Bonus trasporti del 2023, il beneficio istituito dal Ministro del Lavoro e delle Politiche Sociali, di concerto con i Ministri dell’Economia e delle Finanze e delle Infrastrutture e dei Trasporti, per l’utilizzo di mezzi di trasporto pubblici.

Potranno inoltrare richiesta le persone fisiche che nell’anno 2022 hanno conseguito un reddito complessivo non superiore a 20mila euro.

Ciascun Bonus è personale (il codice fiscale del beneficiario del Bonus deve coincidere con quello dell’abbonato), utilizzabile una sola volta e non è cedibile.

Per essere utilizzato sui nostri servizi, il Bonus dovrà essere richiesto dall’abbonato, mediante accesso tramite SPID o CIE, al portale dedicato del Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali www.bonustrasporti.lavoro.gov.it, selezionando “Gestione Governativa Navigazione Laghi“ come operatore di TPL (P.iva 00802050153).

La procedura prevede altresì l’indicazione dell’importo del buono richiesto a fronte della spesa prevista, comunque entro i limiti di 60 euro per ciascun beneficiario; si invita pertanto a voler verificare in anticipo il prezzo dell’abbonamento, consultabile alla sezione Abbonamenti di ciascun lago.

Una volta ottenuto il Bonus il beneficiario dovrà presentare istanza alla Direzione di Esercizio presso la quale intende sottoscrivere l’abbonamento mediante compilazione del MODULO BONUS TRASPORTO e allegando copia dello stesso.

Il Bonus dovrà essere utilizzato entro il mese di emissione per la richiesta di UN abbonamento annuale (ordinario o scolastico) o mensile valido per passeggeri oppure per veicolo con conducente. Per gli abbonamenti (solo veicolo) il bonus sarà valido sono sulla quota del conducente e non potrà essere applicato alla quota relativa al veicolo.

I nostri uffici opereranno per evadere le istanze il più celermente possibile, tenuto conto dei tempi tecnici necessari per effettuare le verifiche sul portale dedicato; si raccomanda pertanto di tenere in considerazione dette tempistiche in caso di presentazione in prossimità della fine del mese.

Le richieste dovranno essere presentate a mezzo email a:

– bonustrasporti.navimaggiore@navigazionelaghi.it per la Direzione di Esercizio Navigazione Lago Maggiore

– bonustrasporti.navigarda@navigazionelaghi.it per la Direzione di Esercizio Navigazione Lago di Garda

– bonustrasporti.navicomo@navigazionelaghi.it per la Direzione di Esercizio Navigazione Lago di Como

Successivamente all’esito positivo delle verifiche effettuate dai nostri uffici, verrà inviata comunicazione via email con la quale il beneficiario potrà presentarsi presso la biglietteria prescelta e ritirare il proprio abbonamento corrispondendo, se dovuto, l’importo relativo alla differenza tra il prezzo dell’abbonamento ed il valore del bonus.

Qualora l’importo dell’abbonamento risulti invece inferiore al valore del bonus, la differenza tornerà nelle disponibilità del Fondo e non sarà possibile presentare richiesta per recuperare l’importo non utilizzato.

MODULO BONUS TRASPORTI

Si comunica alla Clientela che il servizio di trasporto veicoli per lo scalo di Varenna non è consentito agli autobus nei seguenti periodi:

• tutti i sabati, domeniche e giorni festivi;
• dal 6 al 10 aprile 2023;
• il 24 e 25 aprile 2023;
• 1^ maggio 2023;
• dal 2 al 4 giugno 2023;
• dal 1 al 31 agosto 2023;
• dal 30 ottobre al 1^ novembre 2023.

Tale limitazione si è resa necessaria in ottemperanza all’Ordinanza del Comune di Varenna n° 13 del 31.03.2023.

LA DIREZIONE DI ESERCIZIO

Si comunica alla spettabile Clientela che, a causa di un refuso tipografico, le corse festive n° 275, 519, 87 e 589 del Servizio Pubblico di linea del corrente orario primaverile 2023, in vigore dal 26.03 al 27.05.2023, riportano orari errati; di seguito gli orari corretti:

(Quadro 2) Colico – Como

• n° 275: Menaggio part. ore 12.30, Varenna part. ore 12.45, Bellagio arr. ore 13.00.
• n° 519: si effettua solo nei giorni festivi

(Quadro 4) Bellagio – Lecco

• n° 87: Valmadrera part. ore 18.32.
• n° 589: Abbadia L. part. ore 18.52.

LA DIREZIONE